Tiago Miguel Ferreira · revisto a 22/09/2026
Contacto
Não há um departamento de apoio aqui, há uma pessoa a ler o email todas as semanas — por isso prefiro ser direto sobre o que esperar de uma mensagem.
A única forma de contacto é [email protected]. Não há formulário de contacto no site: um formulário obriga-o a confiar num sistema que não vê, e prefiro que a sua mensagem chegue como um email normal, que pode reler antes de enviar.
Quem responde e em quanto tempo
Respondo eu, Tiago Miguel Ferreira, pessoalmente. Não é uma equipa de suporte com turnos: por isso a resposta demora, em geral, até 3 dias úteis, e pode demorar mais numa semana de mais correspondência. Se escrever ao fim de semana, conte com a resposta só a partir de segunda-feira.
Línguas
Respondo em português e em inglês. Se escrever noutra língua, tento perceber com a ajuda de um tradutor, mas a resposta mais rápida e mais precisa vem numa destas duas.
Para que serve escrever
Erros factuais nos guias, informação desatualizada sobre um dos jogos ou perguntas sobre este site são bem-vindos. Não faço suporte técnico aos jogos em si: para problemas dentro de Clash of Coins ou de Piggy GO, o canal certo é o suporte de cada estúdio dentro da própria aplicação.